Servicio Médico Veterinario

Vicente García González 192, 07090, Ecatepec de Morelos

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 10h-19h
  • Martes: 10h-19h
  • Miércoles: 10h-19h
  • Jueves: 10h-19h
  • Viernes: 10h-19h
  • Sábado: 10h-16h

Nuestro comentario desde Infovet MX sobre Servicio Médico Veterinario:

Una experiencia veterinaria de confianza y profesionalismo

Servicio Médico Veterinario se ha consolidado como una referencia clave en la atención animal, destacando por la trayectoria de su equipo y la calidad de sus diagnósticos. Los clientes resaltan de manera unánime la **honestidad y la vocación de servicio** del veterinario, quien es descrito como un profesional preciso, directo y, sobre todo, humano. Su enfoque no se limita a la medicina general, sino que busca ofrecer una **segunda opinión certera** cuando otros intentos previos han fallado, logrando resultados tangibles en la recuperación de mascotas que parecían sin salida.

Atención integral y especialización en animales

La clínica ofrece un abanico de servicios que cubren desde la prevención hasta la estética, adaptándose a las necesidades específicas de cada dueño. La experiencia de los clientes demuestra su capacidad para atender diversas especies, incluyendo mascotas exóticas como hámsters, lo que amplía su utilidad más allá de los canes y felinos habituales.

  • Medicina y diagnóstico preciso: Destacan su habilidad para identificar problemas rápidamente, evitando tratamientos innecesarios o costosos.
  • Servicios de estética: Aunque con algunas reseñas aisladas sobre detalles en cortes, la mayoría de los clientes califican muy bien el trabajo del peluquero y la atención general al animal.
  • Cuidado de especies menores: Una fortaleza única es su disposición a atender roedores y otras mascotas, no solo perros y gatos.
  • Prevención y vacunación: Muchos clientes llevan a sus mascotas desde hace años para sus controles rutinarios, confiando en la regularidad del servicio.

Trato al cliente y empatía animal

Lo que más valoran los dueños es el **trato empático y respetuoso** tanto hacia los animales como hacia sus dueños. Se menciona frecuentemente la capacidad del doctor para generar confianza y transmitir tranquilidad en momentos de estrés. Su estilo de comunicación se define como "directo pero simultáneamente muy humano", logrando que los propietarios entiendan el estado de su mascota sin rodeos innecesarios. Este componente emocional es fundamental, ya que numerosos testimonios subrayan que se cuidan muy bien a las mascotas y no hay rastro de maltrato.

Consideraciones importantes sobre la disponibilidad

A pesar de los altos niveles de satisfacción con la calidad del tratamiento, es fundamental aclarar un punto crítico mencionado en varias opiniones: **la clínica no cuenta con un servicio de urgencias 24 horas** a pesar de lo que pueda indicar la información oficial. Diversos clientes han reportado incidentes al acudir a media noche o en fines de semana, encontrando el establecimiento cerrado y sin respuesta telefónica. Por ello, se recomienda contactar previamente para confirmar la disponibilidad horaria en casos de emergencia, ya que la atención se rige bajo un horario regular y no nocturno.

Relación calidad-precio y valoración final

En términos económicos, la percepción es mixta. Mientras que muchos consideran los precios adecuados para la calidad del servicio recibido, especialmente para tratamientos complejos, otros señalan que puede resultar costoso en comparación con otras opciones de la zona. No obstante, la generalidad de los clientes coincide en que la experiencia vale la pena, recomendiéndolo ampliamente por la competencia técnica, la experiencia acumulada y el cariño genuino que el equipo demuestra hacia los animales.

Servicio Médico Veterinario: Opiniones

4/5 (51 Opiniones)

Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.

Opiniones en Google

4,0 de 5 sobre 51 opiniones

Jose Luis Sanchez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente atención por el veterinario !!!

Lucero Menchaca Publicada en Google

Experiencia fantástica: La verdad un excelente veterinario ampliamente recomendado, había llevado a mi perrito a otros veterinarios ahí cerca y nada hasta que lo encontré a el ojalá hubiera dado antes con e

Ruth Velazquez Publicada en Google

Experiencia negativa: Hoy sábado fui a las 11:00 y estaba cerrado y regreso en la tarde para que a mí perro lo bañen y le corten el cabello y dice que ya no les da tiempo.

Jesus Torres Publicada en Google

Experiencia fantástica: El médico veterinario zootecnista, es honesto y muy bueno, exelente vocación de servicio

Camila Publicada en Google

Experiencia negativa: Xq dice que es de 24 horas? No está bien que la gente tenga emergencias, vaya y no sea 24 horas!!!

Rɑyitɑ Moonster Publicada en Google

Experiencia positiva: Muy buen trato, profesionalismo y con buen tratamiento para los perritos, en lo personal quede encantada con su atención y diagnóstico, lleve a mi perrito de 13 años porque ya no se levantaba a “X” veterinario y le mandaron sin fin de medicamentos y jamás vi mejoría. Así que decidí llevarlo a una segunda opinión y llegue aquí y rápido con dos pastillas y una inyección me levanto a mi perrito toda vía me duro 1 año y meses hasta que falleció de viejito, me hubiera gustado conocerlo antes tal vez un perrito que tenía pudo haber mejorado, no que al X lugar mencionado antes también no lo ayudaron y al otro día me llamaron que ya había fallecido. Ahora llevo a mi actual perrito, solo puedo decir que lo recomiendo ampliamente.

carlos martin Publicada en Google

Experiencia negativa: Falta de profesionalismo del veterinario lleve durante 2 días a que atendiera a mi perrito y no funcionó su tratamiento para en la tarde del segundo día me dijera que necesitaba llevarlo a un hospital donde finalmente falleció. Nada más se trata de cobrar???

Jose Campos Publicada en Google

Experiencia negativa: No contestan

Axel Sotelo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Directo pero simultáneamente muy humano.

Diana Pineda Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atención Médica muy profesional.

Jorge Guzman Publicada en Google

Experiencia fantástica: Buen servicio, buena atención y con muy buena experiencia para la atención se las mascotas

Sam Sara Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena atención siempre en el Médico y en la estética del servicio veterinario ❤️

Is y Frida Lavariega Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente médico veterinario, muy preciso y sin rodeos tienda el diagnóstico de tu mascota.

Miriam Pantoja Publicada en Google

Experiencia fantástica: El veterinario da muy buen servicio, a buen precio y realmente trata bien a los animales y resuelve todas las dudas, 100% recomendable. Gracias a él mis gatitas están súper bien.

Lily Barrera Patiño Publicada en Google

Experiencia negativa: Deshonesto, poco profesional, jamás me dijo que mi perrita ya no tenía remedio, y solo para seguir cobrando me dio esperanzas, mi perrita estuvo sufriendo mucho 3 días a partir de qué la lleve con el disque dr, y finalmente se desangró, al momento que estaba agonizando le llamé y no quizo atenderla, cuando la lleve a otro dr., me dijo que ya no había más que hacer.

Tahalí Garrido Publicada en Google

Experiencia negativa: No es servicio de 23hrs

Alberto Enrique Santos Rodríguez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de parte de los médicos veterinarios

Martha Flores Publicada en Google

Experiencia fantástica: La atención es inmediata precisa y muy atenta.

Gloria Del Villar Publicada en Google

Experiencia positiva: Su atención telefónica es pronta y oportuna

Estephanya Melendez Publicada en Google

Experiencia negativa: Dice que es 24hrs pero no es verdad, tenia una emergencia y fui pero estaba cerrado y por más que toque nunca abrieron, tampoco contestan el teléfono.

Dalia Jatziri Publicada en Google

Experiencia fantástica: Más de 10años de ir con ese doctor, a todas mis mascotas las a atendido excelente, el precio es adecuado y trata muy bien a mis animales. Nunca use el servicio de estética así que no se como es.

Bibiana Moreno Publicada en Google

Experiencia fantástica: Tiene como 15 años que llevó ahí a mis perritos a sus vacunas ASUS peluqueada y el veterinario es una persona con muchísima experiencia ama a los animales muy bueno para todas las enfermedades de perritos y para sus funerales también

Hugo Huerta Publicada en Google

Experiencia positiva: Bueno

Lizeth Cervantes Publicada en Google

Experiencia positiva: El lugar es bueno, cuidan muy bien a las mascotas, ningún rastro de maltrato

Priscila Lopez Cabrera Publicada en Google

Experiencia positiva: El Dr. Es muy amable, recomendable

Maribel Medina Publicada en Google

Experiencia fantástica: Super atento el Dr.

Pey Badillo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente

oscar barroso Publicada en Google

Experiencia positiva: Rico, pero muy caro para la zona, inclusive, inclusive, no me pareció que te pongan cuota fija ( por el estacionamiento) en plena calle. 20 pesos, se me hace mucho

Jeannine Guayuca Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente Servicio Además el Doctor está preparado para atender cualquier tipo de mascota. Yo llevé a mi hámster, que estaba lastimado, y lo atendió de la mejor manera. No cualquier veterinaria en la zona atiende a otra mascota que no sea un perro.

Jack SK Publicada en Google

Experiencia negativa: En la pagina dice que es 24 hrs. Llevamos a nuestro gatito enfermo a las 8pm, y salen conque es solo servicio matutino.

Bethzabe Alvarez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Buenisina atención Dr.martinez buen veterinario y su peluquero de lo mejor

DIANA VAZQUEZ TAVIRA Publicada en Google

Experiencia negativa: Parecía un buen lugar y el veterinario me dio confianza, sin embargo la persona que le cortó el pelo a mi cocker, lo cortó en varias áreas y lleva con heridas en curación 4 días, en realidad aparte de que lo lastimaron, se deslindaron de toda responsabilidad. Cuando fui a recogerlo me dijeron que tenía una costra en el cuello por el collar y el collar se lo pongo esporádicamente. En casa lo revisé y las heridas tenían el patrón de los surcos de la máquina con la que les cortan el pelo. Llamé al veterinario y me dijo que era imposible que lo hubieran cortado. Le tomé fotos y se las envié por mail y no he recibido respuesta. Consulté con otro veterinario de confianza y confirmó que las heridas habían sido causadas por la máquina. Otra conocida me comentó que después de llevar a su perrita a la estética ahí mismo, dos días no quiso salir de abajo de la cama. Estaba como traumatizada.

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